Claro fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade na internet da operadora nesta segunda (24)
Site Downdetector registrou aumento de reclamações por volta das 7h em vários estados
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Giovanna Tuneli
Claro se pronunciou nas redes sociais sobre a instabilidade | Freepik
Usuários relatam instabilidade na operadora Claro em vários estados do Brasil nesta segunda-feira (24). De acordo com o site de monitoramento Downdetector, o pico do problema ocorreu por volta das 7h. O motivo de 81% das queixas é a internet móvel.
A empresa se manifestou sobre a instabilidade na rede social X, antigo Twitter. "Verifiquei em meu sistema que já temos uma equipe tratando a falha na localidade para regularizar a cobertura o quanto antes. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço a sua compreensão", diz a postagem.
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Clientes de vários estados, como São Paulo, Distrito Federal, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Paraná, informaram problemas em serviços da operadora Claro.
A maioria das reclamações no site de monitoramento informa impossibilidade de se conectar ao sinal 5G, resultando em falta de internet. Também há registros de falhas em chamadas e envio de mensagens.
Nas redes sociais, alguns clientes se manifestaram sobre o problema. Confira algumas publicações:
Gnt o que tá acontecendo caiu o sinal de internet móvel da claro em Porto Alegre toda
Olá! Bom dia, tudo bem? Verifiquei em meu sistema que já temos uma equipe tratando a falha na localidade para regularizar a cobertura o quanto antes. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço a sua compreensão.
Claro fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade na internet da operadora nesta segunda (24)Site Downdetector registrou aumento de reclamações por volta das 7h em vários estadosTecnologia2025-03-24T14:20:50.656ZUsuários relatam instabilidade na operadora Claro em vários estados do Brasil nesta segunda-feira (24). De acordo com o site de monitoramento Downdetector, o pico do problema ocorreu por volta das 7h. O motivo de 81% das queixas é a internet móvel. A empresa se manifestou sobre a instabilidade na rede social X, antigo Twitter. "Verifiquei em meu sistema que já temos uma equipe tratando a falha na localidade para regularizar a cobertura o quanto antes. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço a sua compreensão", diz a postagem. Clientes de vários estados, como São Paulo, Distrito Federal, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Paraná, informaram problemas em serviços da operadora Claro. A maioria das reclamações no site de monitoramento informa impossibilidade de se conectar ao sinal 5G, resultando em falta de internet. Também há registros de falhas em chamadas e envio de mensagens. Nas redes sociais, alguns clientes se manifestaram sobre o problema. Confira algumas publicações: Veja o pronunciamento da Claro: São PauloSPSudestehttps://sbtnews.sbt.com.br/noticia/tecnologia/claro-fora-do-ar-usuarios-reclamam-de-instabilidade-na-internet-da-operadora-nesta-segunda-24
A partir da 0h de terça-feira (6), sites e aplicativos serão bloqueados no Brasil; devolução dos valores está prevista para ocorrer entre 9 e 14 de outubro
