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Tecnologia

Apagão cibernético: Bancos dizem que serviços estão em "normalização"

Sistema financeiro foi afetado por falha global em atualização de programas e serviços da Microsoft

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Febraban diz que bancos estão normalizando os serviços. Sistemas ficaram fora do ar nesta manhã de sexta-feira (19) | Imagem feita com IA
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Após o apagão cibernético que afetou vários sistemas de computadores com Windows e sistemas Microsoft no mundo todo, principalmente nas instituições bancárias no Brasil, que ficaram fora do ar, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) se manifestou em nota nesta sexta-feira (19), dizendo que os serviços estão em "normalização".

+ Pane no Windows deixa bancos brasileiros fora do ar

"A maioria das instituições financeiras brasileiras já normalizou seus serviços, e as demais estão em avançado estado de normalização e trabalhando para garantir o funcionamento de seus serviços rapidamente. Alguns sistemas das instituições financeiras brasileiras chegaram a ser temporariamente afetados em diferentes escalas pela atualização do antivírus CrowdStrike, mas nada que comprometesse a prestação de serviços de forma relevante", disse a Febraban.

O Bradesco, que é o segundo maior banco privado brasileiro, disse também em nota que os seus canais ainda apresentam indisponibilidade e que estão atuando para regularizar o serviço.

"Em virtude de um apagão cibernético global que afeta várias empresas no mundo, os sistemas dos canais digitais do Bradesco apresentam indisponibilidade nesta manhã. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível. Os terminais de autoatendimento do banco funcionam normalmente", disse o banco.

A Caixa disse que "não teve nenhum impacto nos serviços disponibilizados aos clientes do banco".

+ CrowdStrike Falcon: o que é o programa que causou uma pane global

Já a comunicação do Banco Central disse que todos os seus sistemas estão "funcionando normalmente".

Apagão cibernético afeta Windows

Pane no Windows provocou "tela azul global" e vários serviços colapsaram no mundo | Imagem gerada por IA/Montagem/Cido Coelho/SBT News
Pane no Windows provocou "tela azul global" e vários serviços colapsaram no mundo | Imagem gerada por IA/Montagem/Cido Coelho/SBT News

Desde a madrugada desta sexta-feira (19), vários computadores com o sistema operacional Windows apresentaram uma pane em cadeia que afetou bancos, escritórios, hospitais, emissoras de TV e supermercados pelo mundo todo.

O que se sabe inicialmente é que não foi um ataque hacker, mas, sim, uma atualização defeituosa de um programa de cibersegurança Falcon da empresa CrowdStrike.

+ Pane Global é causada por atualização de segurança no Windows

A atualização começou a travar os computadores em todo o mundo. Em uma nota de suporte, a CrowdStrike disse que já enviou uma correção, e o CEO da CrowdStrike fez uma postagem dizendo que a empresa atua ativamente junto aos clientes.

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