Tecnologia

Pane Global é causada por atualização de segurança no Windows

Programa da CrowdStrike travou sistemas e prejudicou diversos serviços em vários países, inclusive o Brasil

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Cido Coelho
19/07/2024, 10:58 • Atualizado em 20/07/2024, 00:02
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Pane no Windows provocou "tela azul global" e vários serviços colapsaram no mundo | Imagem gerada por IA/Montagem/Cido Coelho/SBT News

Pane no Windows provocou "tela azul global" e vários serviços colapsaram no mundo | Imagem gerada por IA/Montagem/Cido Coelho/SBT News

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Desde a madrugada desta sexta-feira (19), vários computadores com o sistema operacional Windows apresentaram uma pane em cadeia que afeta bancos, escritórios, hospitais, emissoras de TV e supermercados pelo mundo todo.

O que se sabe inicialmente é que não foi um ataque hacker, mas, sim, uma atualização defeituosa de um programa de cibersegurança Falcon da empresa CrowdStrike.

A atualização começou a travar os computadores em todo o mundo.

Em uma nota de suporte, a empresa disse que já enviou uma correção, mas ela aparentemente só funciona para computadores que ainda não têm o problema.

O CEO da CrowdStrike fez uma postagem que diz que a empresa atua ativamente junto aos clientes e que o problema afeta apenas os computadores com Windows.

"A CrowdStrike está trabalhando ativamente com clientes afetados por um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts Windows. Os hosts Mac e Linux não são afetados. Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada. Indicamos aos clientes o portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e continuaremos a fornecer atualizações completas e contínuas em nosso site. Recomendamos ainda que as organizações garantam a comunicação com os representantes da CrowdStrike por meio de canais oficiais. Nossa equipe está totalmente mobilizada para garantir a segurança e estabilidade dos clientes CrowdStrike", diz a publicação do executivo na rede social X (antigo Twitter).

Microsoft diz que está mobilizada para resolver o problema

A Microsoft atualizou a situação dos seus serviços na sua conta na rede social X (antigo Twitter) afirmando que os usuários "podem não conseguir acessar a várias aplicações e serviços Microsoft 365".

Além disso, a empresa de tecnologia ressalta que está mobilizada a tratar o assunto "com a mais alta prioridade e urgência ao mesmo tempo que segue analisando o impacto nas outras aplicações do serviço Microsoft 365 que estão em um estado degradado"

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