Pivotando com Tiago T-Car: o caminho ao império dos carros

O Pivotando desta semana, apresentado por João Kepler, recebe o empresário Tiago Fernandes, conhecido nas redes sociais como Tiago T-Car. Dono de uma das principais lojas de carros de luxo do país, ele relembra a trajetória que o levou da pobreza à construção de uma empresa consolidada, além de explicar como a gestão profissional e a produção de conteúdo nas redes sociais impulsionaram seus resultados.

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Durante a entrevista, Tiago conta que viveu uma infância marcada por instabilidade financeira. Filho de mãe solteira, passou por 21 mudanças de casa em 16 anos por causa da dependência química do padrasto, que frequentemente deixava a família sem condições de pagar aluguel. A virada começou aos 16 anos, quando conseguiu o primeiro emprego como lavador de carros em uma revenda onde sua mãe também passou a trabalhar como faxineira.

Na empresa, ele foi promovido a motorista e, posteriormente, a vendedor. Foi nesse período que descobriu aptidão para vendas e definiu um objetivo: economizar R$ 100 mil antes de abrir o próprio negócio. Durante quase uma década, manteve um padrão de vida simples, guardando praticamente toda a renda que recebia e fazendo trabalhos extras para acelerar a formação do capital inicial.

"Eu não vivi dos meus 16 anos aos meus 27. Eu sobrevivi."

Com o dinheiro acumulado, Tiago iniciou a própria operação comprando e vendendo carros populares, primeiro de forma independente e depois em uma pequena loja. Aos poucos, fortaleceu a empresa, obteve crédito bancário para ampliar o estoque e migrou para o segmento de veículos importados, onde enxergava margens maiores de lucro. Ao longo da conversa, ele reforça que sempre priorizou reinvestir os ganhos no negócio antes de investir em patrimônio pessoal.

Outro momento decisivo da trajetória ocorreu após um assalto à loja, em 2015. O episódio motivou a mudança para uma estrutura maior e mais sofisticada no Tatuapé, em São Paulo. Inspirado na experiência oferecida por concessionárias de luxo, Tiago passou a investir na apresentação da empresa e na experiência do cliente, acreditando que um ambiente mais profissional agregava valor à marca.

A entrevista também aborda o crescimento nas redes sociais. Inicialmente, Tiago gravava vídeos apenas para registrar a visita de jogadores de futebol, cantores e influenciadores que compravam veículos na loja. Com o tempo, percebeu que o conteúdo gerava credibilidade, atraía novos clientes e transformava sua audiência em um importante canal de vendas. Mais tarde, ampliou a estratégia ao compartilhar experiências pessoais, tornando sua história parte da marca T-Car.

Ao longo do episódio, o empresário também explica a diferença entre ser apenas um lojista e se tornar um empresário. Segundo ele, o crescimento da empresa só acelerou quando deixou de centralizar todas as decisões, profissionalizou a equipe, criou setores específicos e passou a atuar de forma mais estratégica na gestão do negócio. Atualmente, Tiago também orienta outros lojistas em programas de mentoria voltados à profissionalização do setor automotivo.

Quer conhecer mais sobre a trajetória de Tiago T-Car e os aprendizados que transformaram sua carreira? O episódio completo já está disponível acima.