Pacientes se revoltam por demora em atendimento e causam confusão

Pacientes se revoltaram com a demora no atendimento em um hospital da zona leste de São Paulo. Idosos, crianças e gestantes aguardavam atendimento há mais de seis horas.

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Imagens gravadas por uma mulher, que também aguardava na recepção do Hospital Municipal Carmem Prudente, na Cidade Tiradentes, registram a discussão. Uma senhora, inconformada com a demora, bate no painel, enquanto outros pacientes gritam.

A mulher que grava o vídeo diz ter visto o segurança agredir uma das pacientes. “Você tá certa, ele bateu em você. Eu vi, se você quiser ir pra delegacia agora, eu vou com você”, afirma.

Um homem, que também estava no saguão, diz para os agentes irem atrás dos médicos para que o atendimento seja realizado. “Vocês tem que ir lá atrás é dos médicos para atender os pacientes! Não é fazer cordão de segurança contra população, não. Isso tá errado, vocês não podem ser instruídos desta forma, tem que atender o pessoal, não fazer o pessoal doente de palhaço”.

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Em nota, a Secretaria Municipal de Saúde disse que o hospital está atendendo com quadro médico completo e que todos os pacientes que dão entrada são atendidos. O órgão ainda informou que cerca de 600 atendimentos são feitos por dia.

Em relação ao incidente ocorrido na unidade, a Secretaria disse que não compactua com qualquer tipo de violência e que está investigando o caso.