Humorista brasileira relata suposto episódio de xenofobia em aeroporto na Alemanha

A humorista brasileira Fernanda Arantes afirmou ter sido vítima de um suposto caso de xenofobia por parte de uma funcionária da companhia aérea Lufthansa no Aeroporto de Berlim, capital da Alemanha.

O caso, relatado nas redes sociais da artista, teria ocorrido na última terça-feira (3), quando ela embarcava para o Brasil para realizar uma série de shows.

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Segundo Fernanda, a situação começou quando tentou pagar bagagem extra no balcão do aeroporto, já que viajava com equipamentos de trabalho. Ela afirma que não conseguiu concluir a compra pela internet e buscou ajuda no atendimento da companhia.

De acordo com a artista, uma funcionária que atendia no balcão da primeira classe a chamou para o guichê após encerrar a fila daquele setor.

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Fernanda conta que tentou explicar a situação em alemão, mas teve dificuldades para se comunicar e perguntou se poderia falar em inglês. Segundo ela, a funcionária teria se recusado.

“Ela disse que eu já estava falando em alemão até agora e que eu deveria continuar em alemão”, relatou a humorista em vídeo.

A brasileira afirma que pediu ajuda para resolver a compra da bagagem, mas ouviu da funcionária que “esse não era o trabalho dela”.

Suposto episódio de xenofobia

Ainda segundo Fernanda Arantes, a situação teria piorado após a funcionária ver que o passaporte dela era brasileiro.

A humorista afirma que a atendente teria dito que ela deveria “ser grata por estar sendo atendida por alguém da primeira classe”, apesar de viajar na classe econômica.

Ela relata ainda que foi mandada voltar para o fim da fila, enquanto a funcionária gritava para que pegasse suas coisas e saísse do balcão.

“Todo mundo na fila viu o que estava acontecendo”, afirmou a artista.

Após o episódio, Fernanda disse que pediu o nome da funcionária e do supervisor, mas afirma que ambos se recusaram a fornecer as informações.

A humorista contou que chegou a entrar em contato com a polícia alemã e foi orientada a procurar a delegacia que funciona dentro do aeroporto.

Segundo ela, os policiais informaram que seria possível abrir um processo, mas o procedimento poderia levar cerca de 30 minutos, o que faria com que perdesse o voo para o Brasil.

Diante disso, decidiu embarcar e registrar a denúncia posteriormente.

O que diz a Lufthansa?

Em resposta enviada por e-mail, a Lufthansa afirmou que lamenta o relato da passageira e que o caso será investigado.

A empresa informou que entrou em contato com a gerência do aeroporto para apurar o ocorrido e afirmou que não tolera comportamentos discriminatórios.

Como compensação, a Lufthansa ofereceu 300 euros à humorista e informou que enviaria um acordo extrajudicial para encerrar o caso.

Fernanda Arantes afirmou que não pretende aceitar o acordo e disse que quer que o caso seja investigado.