Enel realiza feirões em São Paulo para renegociação de dívidas
Atendimentos serão realizados a partir de sábado (26.jun) com horário marcado
SBT News
A Enel Distribuição de São Paulo, que atua em 24 municípios paulistas, realiza a partir de amanhã (26.jun) três feirões para renegociação, parcelamento de dívidas e atendimento ao cliente. Os eventos acontecerão até o final de julho.
De acordo com a concessionária, o atendimento será realizado com horário marcado, que deve ser agendado por meio do site da empresa. O primeiro feirão acontece no CEU Feitiço da Vila, na Chácara Santa Maria, na Zona Sul da capital paulista, das 8h às 17h.
Serão oferecidas condições especiais para os clientes saldarem as dívidas com a empresa. Para as contas em atraso acima de 180 dias, os consumidores poderão obter um desconto de 40% no valor das faturas, parcelando a dívida em até seis vezes.
Os consumidores também poderão obter parcelamento em até 10 vezes dos seus débitos. Essa opção, no entanto, não concede desconto no valor da dívida. Clientes que já são cadastrados como baixa renda têm a opção de parcelar a dívida em até 12 vezes com juros. Nesta modalidade, o desconto de 40% também não é aplicado.
Aqueles que realizarem a negociação de parcelamento durante os feirões poderão trocar até quatro lâmpadas incandescentes pelo modelo LED, que são 80% mais econômicas e possuem uma vida útil de 25 mil horas. Basta apresentar as lâmpadas antigas no local e realizar a troca.
As próximas edições do feirão serão realizadas em 3 de julho, no CEU Jaguaré (Avenida Kenkiti Simomoto, 80) e 10 de julho no CEU Lajeado (Rua Manuel da Mota Coutinho, 293).
As negociações também podem ser feitas por meio dos canais digitais de atendimento: na página online do Portal de Negociação, pelo aplicativo Enel São Paulo ou pela Central de Atendimento (0800 72 72 120).