Filho de Maurício de Sousa compra placa de vídeo de R$ 14 mil e recebe areia
Maurício Takeda tenta reaver a compra desde o começo de julho
Primeiro Impacto
O filho do cartunista Maurício de Sousa, Maurício Takeda, comprou uma placa de vídeo no valor de R$ 14,5 mil e recebeu potes de areia no lugar. Ele compartilhou o caso em suas redes sociais.
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Takeda fez a compra através do site de compras norte-americano "Amazon". O produto chegou na data prevista, mas ao abrir a caixa encontrou potes cheios de areia. Frustrado, ele procurou ajuda em 3 de julho para reaver o valor e realizou um boletim de ocorrência, mas até agora o problema não foi resolvido.
"Fiquei muito frustrado. Fiquei em choque na verdade, fiquei sem acreditar quando eu olhei. Demorou pra cair a ficha", relatou ele. Ele afirma que entrou em contato com a loja mais de dez vezes e o atendimento pediu que ele aguardasse, dando diversos prazos diferentes.
Em nota, a Amazon informou que está em contato com o cliente para solucionar o caso e que possui uma política de devolução e reembolso, que protege os clientes que desejam retornar produtos adquiridos no site.
