Correntistas da Caixa relatam instabilidade em aplicativo nesta segunda (28)
Site que monitora serviços digitais recebeu 2.171 registros no início da tarde
Os clientes da Caixa Econômica Federal que utilizam o aplicativo para realizar transações, como pagamentos e transferências, relataram dificuldades no acesso nesta segunda-feira (28).
No Downdetector, site que fornece informações em tempo real sobre o status de vários sites e serviços on-line, os problemas começaram ainda no início da manhã, por volta das 7h, mas o pico foi às 13h45, com 2.171 registros de problemas no aplicativo da Caixa.
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Na própria plataforma e nas redes sociais, os usuários comentaram sobre os erros. A maioria citou que os problemas começaram após a atualização do aplicativo.
Por meio de nota, a Caixa disse que o Aplicativo CAIXA apresentou instabilidade nos acessos e está sendo normalizado, mas não informou qual foi a causa das falhas.
Ainda segundo o banco, o acesso pelo computador e o aplicativo Caixa Tem não foram impactados.