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Anatel publica regras mais duras e muda definição de chamadas curtas para coibir ligações abusivas

Nova norma entra em vigor no dia 1º de junho e amplia duração de chamadas curtas para até seis segundos

Anatel publica regras mais duras e muda definição de chamadas curtas para coibir ligações abusivas
Fachada Anatel em Brasília
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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou nesta sexta-feira (26) um conjunto de regras mais duras para ligações consideradas abusivas, realizadas em excesso. A nova norma entra em vigor no dia 1º de junho.

Com a norma, a Anatel ampliou o tempo de duração do que são consideradas chamadas curtas para até seis segundos. Atualmente, ligações de até três segundos são definidas como curtas.

Também se enquadram neste perfil de ligação as chamadas não completadas, destinadas à caixa postal ou desligadas em até seis segundos – seja por quem fez a ligação ou por quem a recebeu.

Serão bloqueadas por 15 dias as empresas que realizarem mais de 100 mil chamadas curtas (de até seis segundos) por dia e tenham mais 85% das ligações realizadas enquadradas nesse perfil.

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