Clientes do Will Bank liquidado recorrem ao FGC e temem demora para receber dinheiro

A liquidação extrajudicial do Will Bank, decretada nesta quarta-feira (21) pelo Banco Central (BC), levantou dúvidas entre correntistas e investidores. Clientes com aplicações na instituição, como CDBs, poderão resgatar os valores conforme as regras do Fundo Garantidor de Créditos (FGC), que cobre até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ.

O valor está estimado em cerca de R$ 6,3 bilhões, que devem ser devolvidos aos clientes que acionarem o FGC. Além de CPF e CNPJ, o limite de R$ 250 mil considera produtos como conta corrente, poupança, CDBs e letras de crédito imobiliário (LCI) e do agronegócio (LCA).

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Segundo analistas, o maior problema não é a perda do dinheiro, mas a demora no pagamento. O número de reclamações envolvendo o banco triplicou na última semana, chegando a 1.709 registros, de acordo com o site Reclame Aqui.

Nas redes sociais, clientes relatam preocupação com compromissos financeiros em andamento. Um deles, identificado como Marcos, afirma que a mãe parcelou compras no cartão de crédito do banco e teme ter que continuar pagando sem acesso ao limite.

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Outra correntista diz que o valor reservado para o pagamento da faculdade, R$ 370, com vencimento em fevereiro, ficou retido após a liquidação da instituição.

Dívidas são perdoadas quando o banco quebra?

Especialistas alertam que não. O fato de o banco ter sido liquidado não elimina dívidas dos clientes. Compras parceladas no cartão de crédito, por exemplo, continuam existindo e devem ser pagas normalmente.

De acordo com o economista-chefe da Fórum Investimentos, a diferença é que a cobrança passa a ser feita pelo liquidante do banco. O não pagamento pode resultar em protesto e negativação do nome, como ocorreria se a instituição estivesse em operação.

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Apesar da apreensão, especialistas reforçam que o mecanismo é confiável. Economistas destacam que não há histórico de o FGC deixar de honrar pagamentos dentro do limite garantido.

“Nunca houve um investidor coberto pelo FGC que não tenha recebido o valor devido”, afirma um especialista ouvido pela reportagem.

Como pedir o dinheiro de volta?

Para solicitar o ressarcimento, o cliente deve:

1. Baixar o aplicativo do FGC no celular
2. Fazer o cadastro com documentos e dados pessoais
3. Informar uma conta bancária para receber o valor.
4. Não há um prazo legal definido para a liberação dos recursos.