Influenciadores digitais estimulam vendas da Black Friday, aponta levantamento
Ao menos 61% dos consumidores afirmam já terem tomado decisões de compra após recomendações de influenciadores
Vicklin Moraes
Faltam duas semanas para a Black Friday, realizada tradicionalmente na última sexta-feira de novembro. A projeção para 2025 é de que o comércio eletrônico fature R$ 13,34 bilhões, alta de 14,74% em relação a 2024, segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (Abiacom).
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Por não coincidir com feriados ou outras datas tradicionais de consumo, o período se tornou estratégico para as marcas, que apostam no engajamento de influenciadores digitais.
Um relatório da EY-Parthenon mostra que 54% dos brasileiros acompanham criadores de conteúdo, índice acima da média global, de 45%. Além disso, 61% dos consumidores afirmam já ter tomado decisões de compra influenciados por posts ou recomendações.
Com essa visibilidade ampliada, marcas intensificam parcerias com influenciadores durante a Black Friday. Por outro lado, existem relatos de consumidores que compraram óculos, relógios, celulares, perfumes e outros itens anunciados por criadores, mas nunca receberam os produtos. Por isso, é preciso ficar atento.
A influenciadora Gabriela Vasconcelos, que começou com conteúdos de bem-estar e hoje atua também nas áreas de moda e lifestyle, destaca a importância de saber escolher as marcas. “Trabalho apenas com produtos que realmente uso e que fazem parte do meu dia a dia. É isso que passa confiança para quem me acompanha”, explica.
Como se proteger?
A pedido do SBT News, o Procon-SP preparou uma lista de cuidados para não cair em golpes.
- Desconfie de promessas muito vantajosas. Preços muito abaixo do mercado podem indicar fraude ou produtos de baixa qualidade. Desconfie também de pedidos de pagamento imediato, especialmente via PIX.
- Verifique se é publicidade. Publicações pagas devem estar identificadas com hashtags como #publi, #publicidade ou #parceriapaga.
- Pesquise antes de comprar. Consulte a reputação da loja e avaliações de consumidores em sites especializados.
- Guarde comprovantes e registros. Prints de ofertas, conversas e telas de pagamento podem ser essenciais em caso de reclamação.
- Desconfie de links diretos em postagens. Prefira acessar o site oficial digitando o endereço no navegador.
- Exija informações claras. Toda oferta deve apresentar preço, prazo de entrega, condições de pagamento e política de devolução.
