ANPD notifica RaiaDrogasil por uso de dados sensíveis de consumidores

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) notificou a RaiaDrogasil, o programa de fidelidade Stix e a Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar) sobre um processo de fiscalização relacionado ao uso de dados pessoais sensíveis dos consumidores. As investigações estão em andamento desde maio de 2023. +Governo brasileiro proíbe pagamento por registro de íris

A ANPD decidiu iniciar um Processo Administrativo Sancionador contra a RaiaDrogasil, com o objetivo de investigar possíveis violações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A empresa é acusada de criar perfis comportamentais a partir de dados sensíveis dos consumidores para oferecer publicidade direcionada e obter benefícios financeiros.

No caso da Febrafar, a medida preventiva exige que a organização revise a base legal para o tratamento dos dados e ajuste as informações sobre privacidade e proteção de dados. A Febrafar também precisará assegurar que suas associadas ofereçam meios adequados para os titulares exercerem seus direitos de forma fácil e acessível.

Quanto ao Stix, o processo foi arquivado, mas a ANPD se reservou o direito de reabrir a investigação caso surjam novas informações.

A assessoria de imprensa da RaiaDrogasil, em nota, afirmou que a empresa segue todos os preceitos da LGPD. A empresa também destacou que as informações dos clientes são protegidas por sistemas de segurança, e que a biometria é apenas uma opção para os usuários. A RaiaDrogasil reforçou que está à disposição da ANPD para prestar quaisquer esclarecimentos que forem necessários.

*Com informações da Agência Brasil.