Procon-SP notifica Azul, Gol e Latam para que expliquem aumento de tarifa
Companhias aéreas tem até o dia 12 de abril para responder
O Procon-SP notificou as companhias aéreas Azul, Gol e Latam para que prestem esclarecimentos sobre aumento aplicado em preços cobrados para despacho de bagagens, segundo comunicado divulgado nesta 5ª feira (7.abr) pela fundação de proteção e defesa do consumidor.
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De acordo com o Procon, as companhias deverão "explicar quais os itens que compõe o valor da taxa de despacho de bagagem que é cobrado do consumidor, discriminando cada um e apontando os destinados ao custeio administrativo e aqueles destinados ao custeio da operação de transporte aéreo (com informações sobre o percentual de cada item em relação ao montante final)".
Além disso, foi solicitado às empresas o envio de uma comparação entre o custo administrativo e o custo de transporte para cada voo e rota em que o aumento de preço foi ou será aplicado. Elas deverão responder à notificação até o a próxima 3ª feira (12.abr).
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