Exclusivo: greve e falta de atendimento no Hospital Heliópolis em SP agravam situação de pacientes

Pacientes do Hospital Heliópolis, um dos maiores centros de saúde pública de São Paulo, na zona Sudoeste, enfrentam uma realidade crítica: há uma semana, os funcionários da unidade entraram em greve devido ao atraso no pagamento dos salários, paralisando serviços essenciais.

A equipe do SBT Brasil flagrou, com câmera escondida, a confusão no local. Na recepção, não há funcionários para orientar os pacientes. Uma funcionária com crachá admitiu: "Não tem agendamento. Pessoal está em greve." Em outro momento, uma enfermeira afirmou: "Aqui, são pacientes graves que vêm nas ambulâncias, Samu, pacientes tudo ferrado."

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Além disso, o cenário para quem buscava atendimento é desolador. Consultas marcadas foram canceladas, e não há previsão para retorno das atividades. "Hoje não tem dermatologista, tá de férias", informou uma das atendentes aos pacientes presentes.

O Hospital Heliópolis, que atende a população da capital e da região metropolitana, é gerido pelo Governo do Estado, mas parte de seus serviços, como a recepção, foi terceirizada. A empresa responsável, KW, enfrenta acusações graves. Os funcionários afirmam não receber salários há dois meses, incluindo o décimo terceiro, e denunciam práticas como demissões injustificadas e a troca frequente de CNPJs pela empresa para escapar de responsabilidades trabalhistas.

A Secretaria de Saúde do Estado declarou que irá rescindir o contrato com a KW e substituirá a empresa por outra gestora para os serviços de recepção e agendamento.

Essa não é a primeira vez que a unidade é alvo de denúncias. Em 2024, o SBT Brasil revelou irregularidades envolvendo médicos que batiam o ponto e deixavam o hospital em seguida. A continuidade dessas falhas gera insegurança e indignação entre os usuários do SUS.

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