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Roblox passa a exigir verificação de idade para acesso ao chat em todo o mundo

Plataforma adota sistema de estimativa facial e exige consentimento dos pais para menores de 13 anos no Brasil

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Vinícius Gobira
14/01/2026, 02:23 • Atualizado em 23/04/2026, 19:34
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Roblox passa a exigir verificação de idade para acesso ao chat em todo o mundo

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A Roblox anunciou que passou a exigir a verificação de idade dos usuários para acesso ao chat em todo o mundo. No Brasil, a medida já está em vigor e afeta todas as faixas etárias. Crianças com menos de 13 anos precisarão de autorização dos pais para concluir o processo e poder conversar dentro da plataforma.

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Com a mudança, a Roblox se torna a primeira grande plataforma de jogos online a exigir verificação obrigatória de idade para o uso do chat. O objetivo é aumentar a segurança dos usuários, adequar as conversas à faixa etária e reduzir a comunicação entre adultos e menores.

Brasil entra na nova política global da Roblox

A exigência começou a ser implementada gradualmente em novembro e já foi adotada em países como Austrália, Nova Zelândia e Holanda. Segundo a empresa, cerca de metade dos usuários ativos nesses países já concluiu a verificação.

Agora, a política passa a valer também no Brasil, onde a legislação exige o consentimento dos responsáveis para menores de 13 anos.

Como funciona a verificação de idade

A verificação é feita diretamente pelo aplicativo da Roblox, usando a câmera do celular ou computador. O sistema utiliza uma tecnologia de estimativa facial para identificar a faixa etária do usuário.

As imagens são processadas por um fornecedor especializado e são excluídas imediatamente após a análise. A Roblox afirma que não armazena fotos ou vídeos dos usuários.

Para quem tem 13 anos ou mais, também é possível optar pela verificação por documento de identidade.

Consentimento dos pais para menores de 13 anos

No Brasil, crianças e adolescentes com menos de 13 anos precisam da autorização dos responsáveis para concluir a verificação e liberar o acesso ao chat. O processo funciona da seguinte forma:

  • O menor solicita a autorização pelo aplicativo da Roblox
  • O responsável recebe um e-mail para criar uma conta vinculada
  • O responsável realiza a própria verificação de idade
  • Após isso, concede a permissão para o filho ou filha concluir o processo

Sem essa autorização, o chat permanece bloqueado.

Classificação por faixas etárias

Após a verificação, os usuários são classificados em seis grupos:

Menores de 9 anos

  • 9 a 12 anos
  • 13 a 15 anos
  • 16 a 17 anos
  • 18 a 20 anos
  • 21 anos ou mais

O chat passa a funcionar apenas entre usuários da mesma faixa etária ou de grupos semelhantes. Para crianças menores de 9 anos, o chat permanece desativado por padrão, a menos que os pais liberem o acesso.

Segundo a empresa, a política deve abrir caminho para novas medidas de segurança, como a exigência de verificação para criadores que utilizam ferramentas de colaboração em tempo real e recursos que facilitem a comunicação entre crianças e familiares.

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