Economia

Ataque à Caixa expõe dados de 7,6 milhões de clientes

Incidente atingiu a Caixa Vida e Previdência; nomes e CPFs foram expostos; pix do banco também apresenta instabilidade nesta quinta-feira (12)

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Por Vicklin Moraes
Caixa: crescimento foi impulsionado pela expansão de diferentes áreas de negócios | Divulgação/Marcelo Camargo/Agência Brasil

Caixa: crescimento foi impulsionado pela expansão de diferentes áreas de negócios | Divulgação/Marcelo Camargo/Agência Brasil

Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência, empresa investida pela Caixa Seguridade, expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes, incluindo nomes e CPFs. O incidente foi identificado em 6 de novembro e comunicado às autoridades e aos titulares afetados na quarta-feira (11).

Em comunicado ao mercado, a Caixa Seguridade informou que a invasão resultou no acesso não autorizado e na cópia de dados pessoais e cadastrais para fora do ambiente tecnológico da empresa.

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Segundo a companhia, as informações expostas incluem nomes e CPFs. Em parte dos registros, também foram identificados endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. A base cadastral atingida inclui clientes e ex-clientes e contempla os 7,6 milhões de clientes ativos da empresa.

Após identificar o ataque, a Caixa Vida e Previdência bloqueou os mecanismos utilizados pelos invasores, implementou medidas adicionais de proteção e iniciou uma investigação técnica com o apoio de uma consultoria especializada em perícia forense.

A empresa também monitora a internet para identificar possíveis exposições das informações. Os clientes afetados que tiveram números de celular ou endereços de e-mail expostos, além de grupos considerados vulneráveis, estão sendo comunicados com orientações para evitar fraudes.

Instabilidade no Pix

Além do ataque cibernético, clientes da Caixa enfrentam instabilidade nas operações via Pix nesta quinta-feira (12).

O site Downdetector, que monitora reclamações sobre serviços digitais, começou a registrar notificações de problemas por volta das 10h. Os relatos aumentaram ao longo da manhã e, às 13h, ultrapassavam mil registros.

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