Operadoras proibidas que venderem chips têm que devolver dinheiro
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A Anatel comunicou que as companhias de telefonia móvel que venderem novos chips em estados que estão proibidas deverão devolver o dinheiro do consumidor, mesmo que a linha não seja ativada.
Entre as que tem restrições está a Tim, que não pode habilitar linhas em 18 estados e no Distrito Federal; a Oi, em cinco estados; e a Claro, em três. Agora, só os clientes que precisam trocar chips com defeito ou que perderam o celular podem readquirir linhas nas operadoras.
As empresas tentam se adequar às exigências da Anatel. Hoje a Tim apresentou uma proposta com 800 páginas, mas a agência quer mais detalhes. O governo espera que em 15 dias, operadoras e Anatel cheguem a um acordo e as vendas comecem a ser liberadas.
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