A Justiça do Rio de Janeiro condenou a Live Nation Brasil e a Ticketmaster Brasil a ressarcir duas consumidoras que tiveram prejuízos financeiros após o cancelamento do show do cantor Harry Styles, marcado para 21 de julho de 2026, no estádio MorumBIS, em São Paulo. A decisão foi homologada em 27 de setembro.
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As empresas deverão pagar R$ 2.048,80, referentes às despesas com passagens aéreas e hospedagem. O valor deverá ser corrigido monetariamente desde o desembolso, acrescido de juros de mora desde o momento em que as empresas forem formalmente comunicadas.
O cancelamento foi anunciado pelas empresas no próprio dia do espetáculo, quando as duas já estavam em São Paulo. Segundo as consumidoras, o aviso em cima da hora impossibilitou o cancelamento das passagens e das diárias de hotel, gerando prejuízo financeiro.
Na ação, a Live Nation e a Ticketmaster alegaram que o cancelamento ocorreu por motivo de força maior. As empresas também afirmaram que os consumidores foram informados sobre o reembolso dos ingressos e que a Ticketmaster encaminhou posteriormente as orientações para a restituição dos valores.
Ao analisar o caso, a juíza leiga Renata Duarte Gomes considerou que as empresas não apresentaram documentos capazes de afastar as alegações das consumidoras. A decisão também destacou que as duas já estavam na cidade quando receberam a notícia do cancelamento.
Apesar de reconhecer o prejuízo financeiro, a Justiça rejeitou o pedido de indenização por danos morais. Na avaliação apresentada no projeto de sentença, a situação ficou restrita ao âmbito patrimonial.
Show cancelado: fãs de Harry Styles serão ressarcidasEmpresas terão de pagar consumidoras que viajaram para São Paulo e tiveram prejuízo após apresentação ser cancelada no dia do evento
Brasil2026-11-09T16:04:59.481ZA Justiça do Rio de Janeiro condenou a Live Nation Brasil e a Ticketmaster Brasil a ressarcir duas consumidoras que tiveram prejuízos financeiros após o cancelamento do show do cantor Harry Styles, marcado para 21 de julho de 2026, no estádio MorumBIS, em São Paulo. A decisão foi homologada em 27 de setembro. 🤳 Notícias em primeira mão: baixe nosso aplicativo gratuito e leve o jornalismo do SBT News com você, onde estiver! As empresas deverão pagar R$ 2.048,80, referentes às despesas com passagens aéreas e hospedagem. O valor deverá ser corrigido monetariamente desde o desembolso, acrescido de juros de mora desde o momento em que as empresas forem formalmente comunicadas. O cancelamento foi anunciado pelas empresas no próprio dia do espetáculo, quando as duas já estavam em São Paulo. Segundo as consumidoras, o aviso em cima da hora impossibilitou o cancelamento das passagens e das diárias de hotel, gerando prejuízo financeiro. Na ação, a Live Nation e a Ticketmaster alegaram que o cancelamento ocorreu por motivo de força maior. As empresas também afirmaram que os consumidores foram informados sobre o reembolso dos ingressos e que a Ticketmaster encaminhou posteriormente as orientações para a restituição dos valores. Ao analisar o caso, a juíza leiga Renata Duarte Gomes considerou que as empresas não apresentaram documentos capazes de afastar as alegações das consumidoras. A decisão também destacou que as duas já estavam na cidade quando receberam a notícia do cancelamento. Apesar de reconhecer o prejuízo financeiro, a Justiça rejeitou o pedido de indenização por danos morais. Na avaliação apresentada no projeto de sentença, a situação ficou restrita ao âmbito patrimonial. São PauloSPSudestehttps://sbtnews.sbt.com.br/noticia/brasil/show-cancelado-fas-de-harry-styles-serao-ressarcidas
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