Passageiro cai no vão entre trem e plataforma na estação Presidente Altino, em SP
Homem passou mal e foi socorrido por outro passageiro; os dois foram resgatados por agentes
SBT News
Um passageiro caiu no vão entre o trem e a plataforma na estação Presidente Altino, da Linha 8-Diamante, em Osasco, na zona oeste de São Paulo, na noite dessa segunda-feira (16). O incidente aconteceu por volta das 18h30, horário de grande movimento.
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De acordo com a ViaMobilidade, concessionária responsável pela operação e manutenção das Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda dos trens metropolitanos de São Paulo, o homem sofreu um mal súbito enquanto desembarcava e acabou se desequilibrando. Logo em seguida, outro passageiro desceu no vão para tentar socorrê-lo.
Agentes de Atendimento e Segurança (AAS), que estavam na estação, foram rapidamente acionados e conseguiram resgatar os dois com segurança, em ação coordenada com o Centro de Controle Operacional (CCO) e o operador do trem. Ambos os passageiros receberam atendimento no local. O homem que passou mal inicialmente recusou ser levado a um hospital.
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Em nota, a ViaMobilidade ressaltou que orienta os passageiros a não acessarem a via em situações de emergência. Segundo a empresa, os intercomunicadores instalados dentro dos trens e o auxílio de funcionários nas estações devem ser acionados sempre que houver necessidade.
Leia nota da ViaMobilidade:
"São Paulo, 17 de junho de 2025 - Por volta das 18h30 desta segunda-feira (16), um passageiro teve um mal súbito e se desequilibrou ao desembarcar na estação Presidente Altino, da Linha 8-Diamante, caindo no vão entre o trem e a plataforma. Outro cliente resolveu ajudar entrando no vão logo na sequência.
Agentes de Atendimento e Segurança (AAS) da concessionária, que estavam na plataforma, foram acionados e conduziram o resgate em segurança de ambos junto ao CCO e ao operador do trem. A equipe prestou atendimento aos dois e o cliente que passou mal se recusou ser encaminhado ao hospital.
A ViaMobilidade reforça seu compromisso com a segurança e integridade dos passageiros e orienta que, caso precisem de ajuda, não acessem a via e utilizem os intercomunicadores presentes nos trens, bem como solicitem auxílio dos agentes nas estações."
