Em novo comunicado, no início da tarde, o Metrô-DF afirmou que identificou problema e trabalha para normalizar sistema elétrico:
"O Metrô informa que já foi localizado o ponto de falha no cabeamento alimentador de energia. Nossa equipe está no local trabalhando para restabelecer o sistema o mais breve possível, dentro dos padrões de segurança obrigatórios. Avisaremos assim que isso ocorrer."
Atenção! Em função de uma falha no sistema de energia elétrica, informamos a interrupcao temporária da circulação de trens e o fechamento de todas as estações. Nossas equipes de manutenção já estão atuando para identificar as causas da falha e restabelecer o sistema. pic.twitter.com/9vNF26Skg1
Segundo a empresa, a decisão de interromper serviço foi tomada para garantir a segurança dos passageiros. A companhia lamentou o transtorno e disse que ainda não há previsão para retorno da operação.
Enquanto isso, passageiros buscam alternativas como ônibus e aplicativos de transporte.