Brasil registrou 28 milhões de fraudes via PIX em 2024, aponta levantamento
Mais de 1,6 milhão de golpes ocorreram via aplicativos de mensagem; Especialista explica como se proteger
Liane Borges
Cada vez mais brasileiros estão sendo vítimas de golpes envolvendo o Pix. Entre janeiro e setembro do ano passado, foram registradas 28 milhões de fraudes em todo o país, segundo levantamento da Associação de Defesa dos Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP).
De acordo com o estudo 1,6 milhão dos golpes foram aplicados por meio de aplicativos de mensagem. As vítimas perderam, em média, R$ 2.540.
Ao todo, 53% dos casos envolveram pessoas com mais de 50 anos, grupo mais vulnerável às abordagens.
Banco Central reforça segurança do Pix
Para tentar frear o avanço das fraudes, o Banco Central colocou em operação o novo Mecanismo Especial de Devolução (MED), que aumenta o rastreamento e a possibilidade de bloqueio dos valores transferidos ilegalmente.
A ferramenta será obrigatória a partir de fevereiro de 2026 e promete agilizar a devolução do dinheiro às vítimas.
O especialista em marketing e inteligência de negócios digitais da FGV, Rafael Coimbra, alerta que não.
"O cliente precisa solicitar o estorno e aguardar a análise do banco", diz Rafael
A recomendação dos especialistas é reforçar a segurança dos dados no celular.
É importante ativar senhas em duas etapas, usar impressão digital para acesso e evitar deixar aplicativos financeiros desprotegidos, completa Rafael
