Apagão cibernético afeta coleta de exames em hospital de SP
Hospital Sírio-Libanês diz que parceiro que faz o serviço enfrentou instabilidade no sistema e coleta foi interrompida; outras unidades funcionam normalmente
Na manhã desta sexta-feira (19), além de aeroportos, emissoras de TV e empresas, o Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo, também foi afetado pelo apagão cibernético por causa dos sistemas da Microsoft, que receberam uma atualização de segurança digital problemática da CrowdStrike.
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Isso acarretou na suspensão temporária da coleta de exames laboratoriais no hospital, cujo problema estava relacionado a sistemas que utilizam o Windows com a ferramenta da CrowdStrike.
Segundo o hospital, apesar do problema, as unidades operaram normalmente nesta manhã, porém com lentidão, devido à "instabilidade nos sistemas gerada pela atualização do software de segurança da Microsoft".
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"Nossos sistemas foram restabelecidos rapidamente, e de forma gradual as rotinas foram normalizadas, sem grande impacto para nossos pacientes, com exceção da coleta de exames laboratoriais, que foi temporariamente suspensa, uma vez que nosso parceiro que processa as amostras está enfrentando o mesmo problema", explica o hospital.
O Sírio-Libanês ainda explicou que busca resolver rapidamente o problema, reduzindo a demora no atendimento.
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"Estamos focados para que os prazos de realização das nossas atividades voltem ao tempo padrão, reduzindo demoras excepcionais", ressalta o hospital que já teve os serviços reestabelecidos em nota informada às 12h30 desta sexta-feira (19).
O SBT News também procurou o laboratório Fleury, responsável pelo serviço no hospital paulista e informou em nota que que os pacientes estão sendo atendidos normalmente.
"Informamos que seguimos atendendo todos nossos clientes. Tão logo surgiu esse problema de tecnologia de impacto global, nossas equipes atuaram rapidamente para garantir a retomada segura das operações, o que está nos permitindo o atendimento aos clientes no dia de hoje".