Saúde

Exclusivo: greve e falta de atendimento no Hospital Heliópolis em SP agravam situação de pacientes

Funcionários denunciam atraso nos salários e caos na unidade gerida por terceirizada. OUTRO LADO: Secretaria de Saúde diz que vai rescindir contrato

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Nathalia Fruet, Majô Gondim, Cristian Mendes, André Paino
Hospital Heliópolis atende pacientes da região metropolitana de São Paulo e capital | Reprodução

Hospital Heliópolis atende pacientes da região metropolitana de São Paulo e capital | Reprodução

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Pacientes do Hospital Heliópolis, um dos maiores centros de saúde pública de São Paulo, na zona Sudoeste, enfrentam uma realidade crítica: há uma semana, os funcionários da unidade entraram em greve devido ao atraso no pagamento dos salários, paralisando serviços essenciais.

A equipe do SBT Brasil flagrou, com câmera escondida, a confusão no local. Na recepção, não há funcionários para orientar os pacientes. Uma funcionária com crachá admitiu: "Não tem agendamento. Pessoal está em greve." Em outro momento, uma enfermeira afirmou: "Aqui, são pacientes graves que vêm nas ambulâncias, Samu, pacientes tudo ferrado."

Além disso, o cenário para quem buscava atendimento é desolador. Consultas marcadas foram canceladas, e não há previsão para retorno das atividades. "Hoje não tem dermatologista, tá de férias", informou uma das atendentes aos pacientes presentes.

O Hospital Heliópolis, que atende a população da capital e da região metropolitana, é gerido pelo Governo do Estado, mas parte de seus serviços, como a recepção, foi terceirizada. A empresa responsável, KW, enfrenta acusações graves. Os funcionários afirmam não receber salários há dois meses, incluindo o décimo terceiro, e denunciam práticas como demissões injustificadas e a troca frequente de CNPJs pela empresa para escapar de responsabilidades trabalhistas.

A Secretaria de Saúde do Estado declarou que irá rescindir o contrato com a KW e substituirá a empresa por outra gestora para os serviços de recepção e agendamento.

Essa não é a primeira vez que a unidade é alvo de denúncias. Em 2024, o SBT Brasil revelou irregularidades envolvendo médicos que batiam o ponto e deixavam o hospital em seguida. A continuidade dessas falhas gera insegurança e indignação entre os usuários do SUS.

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