A decisão foi tomada após uma pessoa dizer que esteve junto com uma criança infectada com covid-19. Sem cerimônia, as autoridades decidiram que os frequentadores deveriam ficar em quarentena, isolados dentro do estabelecimento.
Em pânico, as pessoas correram e forçaram a saída da loja. O shopping onde o comércio está localizado foi fechado no dia seguinte. A China tem adotado tolerância zero e medidas radicais contra a pandemia, de modo a evitar a rápida propagação do vírus no populoso país.