Jornalismo
Escolas de SP e Procon fecham acordo sobre cobrança de mensalidades
O órgão recebeu mais de 5 mil reclamações de pais de alunos relatando que não conseguiam negociar com estas instituições
SBT News
• Atualizado em
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O Procon-SP e o Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino do Estado de São Paulo (SIEEESP) assinaram, nesta segunda-feira (11), um Termo de Entendimento que estabelece diretrizes para negociação das mensalidades das instituições privadas de ensino infantil, fundamental e médio durante a pandemia do novo coronavírus.
O termo prevê que as instituições de ensino deverão negociar alternativas para o pagamento, como maior número de parcelas ou desconto no valor das mensalidades. As escolas também terão um prazo máximo de uma semana para atender as solicitações dos pais; a recusa no atendimento poderá implicar em multa.
Além das novas diretrizes acordadas com os sindicatos, o Procon já havia estabelecido uma Nota Técnica divulgada no dia 7 de maio diante da crescente demanda de consumidores com dificuldades relacionadas a instituições privadas de serviços educacionais.
O termo prevê que as instituições de ensino deverão negociar alternativas para o pagamento, como maior número de parcelas ou desconto no valor das mensalidades. As escolas também terão um prazo máximo de uma semana para atender as solicitações dos pais; a recusa no atendimento poderá implicar em multa.
Além das novas diretrizes acordadas com os sindicatos, o Procon já havia estabelecido uma Nota Técnica divulgada no dia 7 de maio diante da crescente demanda de consumidores com dificuldades relacionadas a instituições privadas de serviços educacionais.
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