Economia

Lotéricas deixam de oferecer Pix Saque e Pix Troco a clientes de outras instituições a partir desta segunda-feira (16)

Modalidades seguem liberadas para outras instituições conveniadas pelo Banco Central

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Camilly Rosaboni
16/03/2026, 13:40 • Atualizado em 16/03/2026, 13:40
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Casas lotéricas deixam de oferecer Pix Saque e Pix Troco após decisão da Caixa; demais serviços de saque seguem disponíveis para clientes | Foto: Marcelo Camargo/ Agência Brasil

Casas lotéricas deixam de oferecer Pix Saque e Pix Troco após decisão da Caixa; demais serviços de saque seguem disponíveis para clientes | Foto: Marcelo Camargo/ Agência Brasil

A Caixa Econômica Federal anunciou a suspensão dos serviços de Pix Saque e Pix Troco nas casas lotéricas a clientes de outras instituições a partir desta segunda-feira (16). Os serviços funcionavam como pontos de retirada de dinheiro em espécie nas lotéricas para usuários de qualquer instituição financeira, por meio do sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central (BC).

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O Pix Saque permite que o cliente retire dinheiro utilizando o Pix sem precisar realizar uma compra, de forma semelhante a um saque em caixa eletrônico. Até esta segunda-feira, os usuários podiam transferir o valor via Pix para a conta da Caixa e receber o dinheiro em espécie em uma casa lotérica.

Já o Pix Troco possibilita que o cliente receba dinheiro em espécie ao realizar uma compra. Nesse caso, até esta segunda, o consumidor podia fazer um Pix com valor maior para a conta da Caixa e receber a diferença em dinheiro na casa lotérica.

A Caixa informou que a oferta desses serviços nas casas lotéricas deixou de ser financeiramente vantajosa para o banco. Clientes da instituição não serão afetados nas operações convencionais.

“Esclarecemos que os clientes do banco continuarão a realizar saques normalmente na rede lotérica, sem qualquer alteração. Todos os serviços disponíveis nas lotéricas podem ser consultados no site do banco”, informou a instituição em nota.

Apesar da mudança, o Pix Saque e o Pix Troco continuam disponíveis em outros estabelecimentos conveniados no Banco Central. De acordo com o BC, os locais que oferecem esses serviços podem disponibilizar até R$ 3.000 por transação durante o dia e até R$ 1.000 no período noturno.

No caso do Pix Troco, esse limite se aplica apenas ao valor em dinheiro entregue ao cliente, e não ao valor total da compra. Para os usuários, o limite por operação varia entre R$ 1.000 e R$ 3.000 durante o dia, e até R$ 1.000 à noite.

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