Com chegada do Dia das Crianças, Procon-SP encontra diferença de até 257% no preço de brinquedos

A chegada do Dia das Crianças, comemorado no dia 12 de outubro, está refletindo nos comércios paulistas. É o que aponta uma pesquisa do Procon-SP, que identificou uma diferença de até 257% no preço dos brinquedos em lojas físicas e online.

No levantamento virtual, a maior diferença encontrada foi de 157,95%; variação constatada para a compra do boneco “Luccas Neto – 14 Frases (27 cm)”. Enquanto em um site o item custava R$ 169,99, em outro estava por R$ 65,90. Ao todo, foram comparados sete sites: Amazon, Carrefour, Extra, Magazine Luiza, PB Kids, Ri Happy e Toy Mania.

“Os preços praticados pelo mercado estão sujeitos a alteração conforme o momento da compra, podendo variar, inclusive na mesma data de consulta. Outra variação que pode ocorrer nos preços se dá na forma de pagamento”, disse o Procon-SP.

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Já nas pesquisas feitas em lojas físicas em cidades do interior e do litoral do Estado, a maior diferença, de 257%, foi constatada em São José dos Campos. Neste município, o “jogo de tabuleiro Pictureka Rivais da Hasbro” era vendido a R$ 99,99 em um estabelecimento, enquanto em outro o preço era de R$ 27,99.

Orientações ao consumidor

Para evitar prejuízos, o Procon-SP recomenda que os consumidores fiquem atentos a algumas orientações ao escolher os presentes para o Dia das Crianças:

• Defina o produto que pretende adquirir, observando suas características e, sempre que possível, o código de referência do fabricante para ter certeza de que o produto que está na oferta é exatamente o que pretende comprar;
• Pesquise os preços, levando em consideração a forma de pagamento pretendida, pois para pagamentos via boleto, cartão de crédito, cartão da loja e pix, o valor pode variar, em decorrência de descontos ou juros no parcelamento.
• Considere também o valor que será cobrado pelo frete;
• Verifique se o site apresenta informações adequadas, claras e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, origem, composição, preço e garantia;
• Na compra de brinquedos, observe especialmente se o produto é adequado a quem se destina, ou seja, em geral é informado para qual faixa etária o produto é indicado;
• Procure saber se o produto é certificado pelo Inmetro, pois indica que foi fabricado e comercializado de acordo com normas técnicas que visam garantir a segurança do produto;
• Antes de finalizar a compra e fornecer qualquer dado pessoal, tenha certeza que o site é seguro, observando se na barra de endereço há um símbolo no formato de “cadeado”, dentre outras indicações. É importante também que o site informe o CNPJ, endereço físico, telefone para contato;
• Verifique ainda a política de troca. Nas compras via internet o consumidor tem o direito de se arrepender e cancelar a compra em até sete dias após a aquisição ou após o recebimento do produto;
• Finalmente, antes de finalizar a compra, certifique-se de que o endereço de entrega está correto, se o preço e condições de pagamento foram os mesmos anunciados, prazo de entrega, dentre outros detalhes.