Saiba como agir se sua mala for extraviada
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Com a chegada do Reveillon, o número de viagens, passageiros e bagagens em aeroportos cresce muito o riscos de perder a mala também.
Na hora de viajar cada um com a sua mala. Pequena, grande, muito grande, mochila, colorida ou não. Não importa o destino, despachou a bagagem, pegou o voo e aí é só tranquilidade.
Deveria, né, mas e se sua mala for extraviada e, por exemplo, aquele vestido comprado especialmente pra virada do ano se perder com a bagagem?
O primeiro passo é ir até o balcão da companhia aérea e reclamar. Preencha um formulário e espere até que a empresa encontre a bagagem. Se demorar mais de 30 dias, você pode entrar com pedido de indenização.
Segundo o presidente Ibedec, José Geraldo Tardin, "mesmo que a bagagem seja encontrada o consumidor tem, mesmo assim, direito a indenização por danos morais".
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