O serviço de agendamento via internet para emissão de passaportes da Polícia Federal (PF) amanheceu fora do ar, nesta quarta-feira (17). Em nota divulgada à imprensa, no meio da tarde, a polícia informou que o serviço estava "temporariamente indisponível".

O motivo não foi divulgado. O SBT News apurou que a interrupção decorreu de uma ação de hackers registrada na madrugada desta quarta. Os piratas da internet teriam tentado invadir o sistema da PF para terem acesso ao banco de dados.

O sistema foi tirado do ar para reconfigurações de segurança e o serviço ficou indisponível, sem prazo previsto para reestabelecimento. Uma apuração foi aberta para chegar até a origem do ataque.

"Polícia Federal informa que o serviço de agendamento de emissão de passaporte pela Internet está temporariamente indisponível", informa a nota. "A Polícia Federal segue trabalhando para o célere reestabelecimento do serviço."

Não é a primeira vez que os sistemas de internet da PF são alvos de crimes cibernéticos. Em 2017, hackers invadiram e derrubaram o site da polícia.

Serviço

Para quem precisa usar o serviço, a PF informou quais os procedimentos para cada caso:

- pessoas com agendamento previamente realizado serão atendidos normalmente, na data e horário marcados;

- pessoas que comprovadamente tenham necessidade da emissão do passaporte nos próximos dias, devem enviar a documentação comprobatória da urgência a unidade da PF emissora mais próxima;

- pessoas sem viagem programada para os próximos 30 dias devem aguardar a normalização do serviço, recomenda a PF.