Tecnologia

Bradesco fora do ar? Clientes relatam instabilidade no app nesta quinta-feira (20)

Banco informou para usuários nas redes sociais que a área responsável está verificando o que aconteceu

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Emanuelle Menezes
Aplicativo e site do Bradesco registram instabilidade | Divulgação/Bradesco

Aplicativo e site do Bradesco registram instabilidade | Divulgação/Bradesco

Clientes do Bradesco utilizaram as redes sociais para relatar instabilidade no aplicativo e no site do banco na manhã desta quinta-feira (20). O Downdetector, site de monitoramento de serviços digitais, registrou mais de 1,2 mil notificações de usuários, que relataram dificuldades para entrarem em suas contas, por volta das 9h30.

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No X (antigo Twitter), a conta oficial do Bradesco informou para usuários que a área responsável está verificando o que aconteceu. O banco também orienta os clientes a tentarem acessar o site ou o app mais tarde.

Clientes reclamaram, nas redes sociais, sobre dificuldades de acesso, principalmente no Bradesco Net Empresa. Usuários relataram que, ao tentarem entrar no banco, mensagens de erro, como "exceção de hibernate genérica", aparecem na tela.

As buscas pelos termos "bradesco fora do ar", "bradesco net empresa fora do ar" e "exceção de hibernate genérica", relacionadas às pesquisas por "bradesco", apresentam um aumento repentino de mais de 350% no Google, em comparação com as últimas 24 horas. Os dados são do Google Trends, ferramenta que exibe os termos mais populares no buscador.

Reprodução/Google Trends
Reprodução/Google Trends

O Bradesco também está entre os assuntos mais comentados no X (antigo Twitter). Veja abaixo as reclamações:

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