Saiba qual a diferença entre o 0800 e o 0300 ou 4004
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Usar um 0800, 0300, ou então um 4004, para falar com bancos, empresas, companhias aéreas e tantos outros prestadores de serviço pode ser um problema. Pois, no caso dos telefones que começam com 0300 ou 4004 a ligação é paga pela pessoa que realiza a chamada.
As únicas empresas obrigadas, pela lei brasileira, a disponibilizar um canal gratuito de comunicação via telefone são as que prestam serviços regulados pelo governo, como explica o Procon. Mesmo assim, o 0800 só deve ser isento de taxas para esclarecer dúvidas, dar informações, receber reclamações, cancelar serviços e contratos.
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