Aposentados e pensionistas têm até 14 de novembro para solicitar ressarcimento do INSS
Solicitação pode ser feita virtualmente ou em agências dos Correios; veja passo a passo


Camila Stucaluc
Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vítimas de descontos indevidos têm até o dia 14 de novembro para solicitar o ressarcimento dos valores. O pagamento é fruto de uma Medida Provisória do governo federal, que liberou R$ 3,3 bilhões para o cumprimento de acordos judiciais.
A solicitação de ressarcimento pode ser feita por meio do aplicativo Meu INSS, pela Central 135 ou presencialmente em agências dos Correios. Segundo o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, o prazo vale apenas para dar entrada no processo. Após iniciada, a ação só é concluída quando o reembolso é resolvido.
“Depois que a pessoa inicia o processo, o prazo só termina quando resolve a situação. Porque às vezes tem associação que tem uma posição, que mostra um documento, o associado, quer dizer, o aposentado ou pensionista não concorda e isso vai ficando para depois e ninguém vai ser penalizado. Ninguém vai ficar no prejuízo”, disse o ministro.
Até o momento, mais de 3,5 milhões de segurados já receberam o ressarcimento de descontos indevidos, totalizando R$ 2,44 bilhões. Somente em São Paulo, mais de R$ 400 milhões foram pagos a 555 mil beneficiários.
Podem aderir ao acordo:
- Beneficiários que contestaram descontos indevidos e não receberam resposta da entidade em até 15 dias úteis;
- Quem recebeu resposta irregular da entidade, como assinaturas falsificadas ou gravações de áudio no lugar de comprovantes válidos;
- Quem sofreu descontos entre março de 2020 e março de 2025;
- Beneficiários com processo na Justiça, desde que ainda não tenham recebido os valores (nesse caso, é preciso desistir da ação para aderir ao acordo).
Como funciona o processo de adesão:
- Conteste o desconto indevido pelo aplicativo Meu INSS, Central 135 ou agências dos Correios;
- Aguarde a resposta da entidade responsável pelo desconto – prazo de até 15 dias úteis;
- Sem resposta? – o sistema irá liberar a adesão ao acordo de ressarcimento;
- A adesão pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente nas agências dos Correios.
Fraude financeira
Em abril, a Polícia Federal expôs um esquema de descontos indevidos por parte de entidades nos pagamentos de aposentados e pensionistas do INSS. As fraudes aconteceram entre 2019 e 2024, com prejuízo estimado de R$ 6,3 bilhões.
A revelação resultou no afastamento de cinco servidores públicos suspeitos de participarem no esquema, bem como na demissão do então presidente do INSS, Alessandro Stefanutto. Outro que deixou o cargo foi o então ministro da Previdência Social, Carlos Lupi (PDT), pressionado pela oposição.
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Em meio ao cenário, parlamentares abriram uma Comissão Parlamentar Mista de Inquérito (CPMI) para apurar o caso e responsabilizar aqueles que participaram do esquema. Segundo as investigações, Antônio Carlos Camilo Antunes, conhecido como o "Careca do INSS", é uma das peças-chave do crime. Ele foi preso em 12 de setembro, apontando como facilitar os descontos indevidos.









