Brasil

'Meu INSS' tem mais de 8,5 milhões de acessos no primeiro dia para pedir ressarcimento

Mais de 473 mil pedidos de devolução de valores descontados foram feitos nesta quarta (14), até as 16h, segundo presidente do INSS

Hariane Bittencourt

14/05/2025, 21:17 • Atualizado em 15/05/2025, 00:48

O canais digitais do "Meu INSS" foram acessados mais de 8,5 milhões de vezes nesta quarta-feira (14), primeiro dia para pedir o ressarcimento dos valores descontados irregularmente de aposentados e pensionistas, segundo o presidente da Dataprev, Rodrigo Assumpção.

No entanto, dos que acessaram, 1,6 milhão chegaram até a seção de consulta. Ao todo, cerca de 473 mil pedidos de ressarcimento foram feitos ao longo do dia. Destes, mais de 98% disseram não reconhecer o vínculo associativo.

As informações foram concedidas nesta tarde, durante uma entrevista coletiva realizada em Brasília. O presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Gilberto Waller Junior, também participou.

Gilberto Waller e Rodrigo Assumpção, presidentes do INSS e do Dataprev

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"Estamos atendendo pessoas que sofreram fraudes. Curiosos, não acessem o sistema. Isso vai dificultar ainda mais esse acesso", informou Waller.

A maior parte dos acessos, cerca de 450 mil, se deu pelo site ou aplicativo "Meu INSS". Foram feitas, ainda, mais de 30 mil ligações à Central de Atendimento 135, que teve tempo médio de atendimento de sete minutos.

Waller ainda alertou sobre possíveis golpes. "A central de atendimento 135 não liga para ninguém. É você, tendo interesse, quem liga para o INSS", enfatizou.

Saiba o que fazer

A partir desta quarta, cerca de 9 milhões de brasileiros podem consultar os nome das entidades que os descontaram pelo site ou aplicativo Meu INSS. Outra opção é ligar na Central de Atendimento 135.

Também a partir de hoje o segurado pode informar se os descontos foram autorizados ou não. Em caso negativo, a orientação é pedir a devolução dos valores, pelos mesmos canais oficiais.

Depois disso, as entidades terão 15 dias úteis para apresentar documentos que comprovem o vínculo associativo. Se isso não acontecer, elas terão de devolver o dinheiro ao INSS, também dentro de 15 dias. Caberá ao instituto repassar esses valores às vítimas da fraude diretamente na conta bancária vinculada ao benefício.

+ Megaoperação mira esquema nacional de descontos irregulares em benefícios do INSS; valores chegam a R$ 6,3 bi

Mesmo se a associação comprovar que o desconto foi autorizado, o aposentado ou pensionista ainda poderá contestar essa informação. E se a entidade não comprovar o vínculo e não devolver o dinheiro, o caso será encaminhado à Advocacia-Geral da União, para as medidas legais de cobrança e ressarcimento.

A Polícia Federal investiga um esquema de fraudes que pode ter desviado R$ 6,3 bilhões de aposentados e pensionistas por meio de descontos indevidos feitos entre 2019 e 2024 por entidades e associações filiadas ao INSS.

'Meu INSS' tem mais de 8,5 milhões de acessos no primeiro dia para pedir ressarcimentoMais de 473 mil pedidos de devolução de valores descontados foram feitos nesta quarta (14), até as 16h, segundo presidente do INSS Brasil2025-05-14T21:17:03.319ZO canais digitais do "" foram acessados mais de 8,5 milhões de vezes nesta quarta-feira (14), primeiro dia para pedir o ressarcimento dos valores descontados irregularmente de aposentados e pensionistas, segundo o presidente da Dataprev, Rodrigo Assumpção. No entanto, dos que acessaram, 1,6 milhão chegaram até a seção de consulta. Ao todo, cerca de 473 mil pedidos de ressarcimento foram feitos ao longo do dia. Destes, mais de 98% disseram não reconhecer o vínculo associativo. As informações foram concedidas nesta tarde, durante uma entrevista coletiva realizada em Brasília. O presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Gilberto Waller Junior, também participou. "Estamos atendendo pessoas que sofreram fraudes. Curiosos, não acessem o sistema. Isso vai dificultar ainda mais esse acesso", informou Waller. A maior parte dos acessos, cerca de 450 mil, se deu pelo site ou aplicativo "Meu INSS". Foram feitas, ainda, mais de 30 mil ligações à Central de Atendimento 135, que teve tempo médio de atendimento de sete minutos. Waller ainda alertou sobre possíveis golpes. "A central de atendimento 135 não liga para ninguém. É você, tendo interesse, quem liga para o INSS", enfatizou. Saiba o que fazer A partir desta quarta, cerca de 9 milhões de brasileiros podem consultar os nome das entidades que os descontaram pelo site ou aplicativo Meu INSS. Outra opção é ligar na Central de Atendimento 135. Também a partir de hoje o segurado pode informar se os descontos foram autorizados ou não. Em caso negativo, a orientação é pedir a devolução dos valores, pelos mesmos canais oficiais. Depois disso, as entidades terão 15 dias úteis para apresentar documentos que comprovem o vínculo associativo. Se isso não acontecer, elas terão de devolver o dinheiro ao INSS, também dentro de 15 dias. Caberá ao instituto repassar esses valores às vítimas da fraude diretamente na conta bancária vinculada ao benefício. Mesmo se a associação comprovar que o desconto foi autorizado, o aposentado ou pensionista ainda poderá contestar essa informação. E se a entidade não comprovar o vínculo e não devolver o dinheiro, o caso será encaminhado à Advocacia-Geral da União, para as medidas legais de cobrança e ressarcimento. A Polícia Federal investiga um esquema de fraudes que pode ter desviado R$ 6,3 bilhões de aposentados e pensionistas por meio de descontos indevidos feitos entre 2019 e 2024 por entidades e associações filiadas ao INSS. São PauloSPSudestehttps://sbtnews.sbt.com.br/noticia/brasil/meu-inss-tem-mais-de-8-5-milhoes-de-acessos-no-primeiro-dia-para-pedir-ressarcimento