WhatsApp lança recurso para pais gerenciarem contas de menores de 13 anos

O WhatsApp começou a implementar a funcionalidade de contas gerenciadas no Brasil. O recurso permite que pais e responsáveis monitorem a atividade de menores de 13 anos no aplicativo, possibilitando a adaptação do serviço para maior segurança.

Segundo a empresa, a funcionalidade será disponibilizada gradualmente nos próximos meses. Para pais ou responsáveis que tiverem o recurso liberado, será necessário estar com o próprio telefone e o da criança lado a lado para conectar as contas.

Veja o passo a passo:

• Abra o WhatsApp no celular da criança;
• Clique em “Mais opções” e, em seguida, selecione “Criar uma conta gerenciada por pai, mãe ou responsável”;
• Registre e verifique o número de telefone da criança.
• Insira o aniversário da criança e confirme a idade;
• Toque em “Continuar” e escaneie o QR code exibido no dispositivo da criança usando a câmera do seu celular;
• Toque no link para abrir o WhatsApp e confirme que você é um adulto;
• Crie um PIN de seis dígitos (essa senha será necessária para acessar e fazer mudanças nas configurações de privacidade da criança);
• Confirme o PIN e, em seguida, selecione “Avançar”;
• Pegue o celular da criança, insira o PIN e clique em “Continuar” e, em seguida, em "OK".

Depois dos celulares configurados, o adulto pode decidir os números que terão permissão para entrar em contato com a criança. Os pais também podem analisar pedidos de contato de números desconhecidos e gerenciar as configurações de privacidade da conta, além de decidir quais grupos a criança poderá participar.

O recurso ainda proíbe o acesso a ferramentas do WhatsApp, como Meta AI, Canais, Status, e compartilhamento de localização. A conta também fica restrita a receber mensagens temporárias ou de visualização única.

Com o modelo, o adulto recebe notificações de atividades importantes da conta da criança, como quando um contato é adicionado, bloqueado ou denunciado, ou quando uma conversa ou contato é apagado. Caso a criança decida mudar o nome ou a foto de perfil, os pais ou responsáveis também são notificados.

+ WhatsApp lança atualização com recurso de segurança com alta proteção para usuários

“O controle parental e as configurações são controlados por um PIN dos pais no dispositivo gerenciado. Apenas pais, mães ou responsáveis podem acessar e modificar as configurações de privacidade. Todas as conversas pessoais continuam privadas e protegidas com criptografia de ponta a ponta e ninguém, nem mesmo o WhatsApp, pode ler ou ouvir essas conversas”, explicou a empresa.

Base legal

As alterações estão alinhadas ao chamado Estatuto Digital da Criança e do Adolescente, que entrou em vigor na terça-feira (17). A legislação estabelece regras específicas para a proteção de crianças e adolescentes no ambiente online, com medidas reforçadas de segurança, privacidade e controle no tratamento de dados pessoais de menores.

+ ECA Digital: Gilmar Mendes diz que regulação acaba com “desordem” na internet

No caso do WhatsApp, o recurso de monitoramento foi criado em resposta aos comentários de pais e responsáveis que gostariam de uma experiência adaptada para menores de 13 anos. Segundo a empresa, a funcionalidade será avaliada conforme a ampliação da implementação no Brasil, em conformidade com feedbacks de usuários para melhorar a segurança e privacidade no aplicativo.