Procon-SP: McDonald’s tem até hoje para explicar falta de McFish nas lojas
Rede de fast food foi alvo de críticas nas redes sociais após esgotar estoques do lanche
C
Camila Stucaluc
O Procon-SP notificou a empresa Arcos Dourados Comércio de Alimentos Ltda, o McDonald’s, para que informe até essa quinta-feira (22) as quantidades produzidas e entregues do lanche Mc Fish. A notificação teve como base o alto número de reclamações dos clientes, que se queixaram da falta do sanduíche nos estabelecimentos.
Acompanhe o SBT News nas TVs por assinatura Claro (586), Vivo (576), Sky (580) e Oi (175), via streaming pelo +SBT, Site e YouTube, além dos canais nas Smart TVs Samsung e LG.
O McFish estava fora dos cardápios do McDonald’s desde 2019 devido à baixa demanda. O lanche, composto por um filé de peixe empanado, queijo e molho tártaro, retornou como opção nas lojas em janeiro após o pedido de milhares de clientes. A forte propaganda, no entanto, não atendeu às expectativas, já que o lanche ficou em falta.
Além de informar a quantidade de lanches produzidos e entregues, a rede de fast food deverá explicar como o consumidor foi informado sobre a oferta, quais as razões que levaram ao esgotamento do estoque e se há previsão de restabelecimento do item no cardápio. O Procon-SP quer saber ainda como os clientes são atendidos.
Procon-SP: McDonald’s tem até hoje para explicar falta de McFish nas lojasRede de fast food foi alvo de críticas nas redes sociais após esgotar estoques do lancheBrasil2024-02-22T10:45:50.540ZO Procon-SP notificou a empresa Arcos Dourados Comércio de Alimentos Ltda, o McDonald’s, para que informe até essa quinta-feira (22) as quantidades produzidas e entregues do lanche Mc Fish. A notificação teve como base o alto número de reclamações dos clientes, que se queixaram da falta do sanduíche nos estabelecimentos. O McFish estava fora dos cardápios do McDonald’s desde 2019 devido à baixa demanda. O lanche, composto por um filé de peixe empanado, queijo e molho tártaro, retornou como opção nas lojas em janeiro após o pedido de milhares de clientes. A forte propaganda, no entanto, não atendeu às expectativas, já que o lanche ficou em falta. Além de informar a quantidade de lanches produzidos e entregues, a rede de fast food deverá explicar como o consumidor foi informado sobre a oferta, quais as razões que levaram ao esgotamento do estoque e se há previsão de restabelecimento do item no cardápio. O Procon-SP quer saber ainda como os clientes são atendidos.São PauloSPSudestehttps://sbtnews.sbt.com.br/noticia/brasil/procon-sp-mc-donald-s-tem-ate-hoje-para-explicar-falta-de-mc-fish-nas-lojas
