Ministério da Justiça dá 72 horas para Unimed-Rio explicar conduta abusiva
Empresa vem liderando ranking de reclamações em meio a reajustes de até 133%
Camila Stucaluc
O Ministério da Justiça e Segurança Pública informou, nesta 2ª feira (5.dez), que a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) deu até 72 horas para que a Unimed-Rio preste esclarecimentos sobre condutas abusivas. Segundo a entidade, desde julho, a empresa lidera o ranking de reclamações de clientes.
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"Em julho, a Unimed-Rio esteve entre as dez operadoras de planos de saúde notificadas por indícios de reajustes abusivos. As investigações, ainda em andamento pela Senacon/MJSP, apontaram cobrança de aumento de até 133%, na comparação com o valor cobrado anteriormente", explicou a ministério.
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A operadora pode responder processo administrativo e sofrer multa - com valor ainda a ser definido -, caso não adeque os serviços ou preste as informações necessárias dentro do período estipulado. O prazo, no entanto, deve ser contado a partir da data de recebimento da notificação.