Aplicativos de bancos ficam instáveis no dia do lançamento do Pix
Sistemas de instituições financeiras enfrentam problemas durante todo o dia. Usuários relataram falhas nas redes sociais
Aplicativos de bancos ficam instáveis no dia do lançamento do Pix
SBT News
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Correntistas do Bradesco, Santander, Itaú e Banco do Brasil enfrentaram problemas com o aplicativo dos bancos desde a manhã desta 2ª feira (5.out). A instabilidade foi no dia que marca o começo do cadastro de chaves no PIX. De acordo com o monitoramento do site Downdetector, os relatos dos problemas nas redes sociais começaram a partir das 10h.
Outros bancos também enfrentaram instabilidade, mas em menor escala. É o caso do Nubank, C6 Bank e Banco Inter. O Banco Central confirmou que a instabilidade foi causada pela grande quantidade simultânea de acessos para o cadastro das chaves, que atingiu 1 milhão de cadastros perto das 12h30. Além do cadastro do Pix, hoje é o quinto dia do mês, data comum de vencimento de contas e pagamentos de salários.
Através das redes sociais, as instituições financeiras confirmaram a instabilidade e afirmaram que trabalham para resolver o problema.
Júlio, estamos com uma intermitência nos app Santander e Way, por isso podem ocorrer alguns erros, mas nosso time de tecnologia já está atuando na resolução, oriento que acesse novamente mais tarde.
Oi, Pedro! Pedimos desculpas por qualquer incoveniente. O acesso ao app já está sendo reestabelecido. Ah, só pra lembra que o acesso ao Itaú via Internet Banking, agências, caixas eletrônicos e centrais de atendimento está funcionando normalmente ?
Olá, lamento o transtorno! =/ A área responsável identificou o ocorrido e já está trabalhando para que a regularização seja feita o quanto antes. Por favor, se possível, acesse sua conta pelo Internet Banking (em um computador) ou pelo Fone Fácil.
