Procon-Rio lista 200 sites de e-commerce com má reputação
A consulta é uma aliada dos consumidores na Black Friday; confira os conselhos para compras
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O Procon do Rio de Janeiro (Procon-RJ) divulgou uma lista com 200 sites de comércio online com má reputação e ajuda o consumidor a decidir melhor na compra da Black Friday, que acontece nesta sexta-feira (27.nov).
A lista foi elaborada com base em diversos fatores como o volume de reclamações do consumidor e a quantidade de notificações enviadas pela Procon-RJ. Os 200 sites não recomendados incluem aqueles que foram denunciados por não entregar os produtos comprados, que não disponibilizam contatos para os clientes efetuarem reclamações, que estão sem cadastro ativo na Receita Federal ou que não estão aptos a emitir nota fiscal.
Para evitar fraudes, o Procon-RJ recomenda atenção redobrada com sites que anunciam preços muito abaixo da média do mercado.
Veja algumas dicas para não se arrepender da compra online:
- Não encaminhe cópia de documentos durante o processo de compra online, mesmo que o vendedor os solicite.
- Não informe códigos recebidos por aplicativos ou por mensagens de telefone
- Prefira pagamento por cartão de crédito e atenção com sites que só aceitam boleto bancário
- Dê preferência a sites de empresas que tenham endereço físico no Brasil
- Confira na barra do navegador se o endereço eletrônico usa o protocolo HTTPS e se é exibido um ícone em forma de cadeado fechado. Ao clicar em cima da fechadura, deve aparecer o certificado de segurança do site.
A lista foi elaborada com base em diversos fatores como o volume de reclamações do consumidor e a quantidade de notificações enviadas pela Procon-RJ. Os 200 sites não recomendados incluem aqueles que foram denunciados por não entregar os produtos comprados, que não disponibilizam contatos para os clientes efetuarem reclamações, que estão sem cadastro ativo na Receita Federal ou que não estão aptos a emitir nota fiscal.
Para evitar fraudes, o Procon-RJ recomenda atenção redobrada com sites que anunciam preços muito abaixo da média do mercado.
Veja algumas dicas para não se arrepender da compra online:
- Não encaminhe cópia de documentos durante o processo de compra online, mesmo que o vendedor os solicite.
- Não informe códigos recebidos por aplicativos ou por mensagens de telefone
- Prefira pagamento por cartão de crédito e atenção com sites que só aceitam boleto bancário
- Dê preferência a sites de empresas que tenham endereço físico no Brasil
- Confira na barra do navegador se o endereço eletrônico usa o protocolo HTTPS e se é exibido um ícone em forma de cadeado fechado. Ao clicar em cima da fechadura, deve aparecer o certificado de segurança do site.
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