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Em São Paulo, construtoras estão cobrando taxa de Serviço de Assistência Técnica Imobiliária (Sati) sem explicar ao consumidor que contratação do serviço é facultativa. O valor conferido pelo Sati corresponde a quase 1% do valor do imóvel.
A advogada da Proteste, Tatiana Viola de Queiroz, explica que o consumidor não pode ser obrigado a contratar a taxa para obter o imóvel, pois isso seria configurado como venda casada, o que é vetado pelo código do consumidor.
A assistente de faturamento Vânia Cruz conta que as letras miúdas e o texto longo desencorajam a leitura do documento, por isso confiou apenas nas palavras do vendedor e foi assinando os papéis.
O administrador de empresas Miguel dos Santos Júnior passou pelo mesmo, mas depois que um amigo informou que não era necessário pagar o Sati, ele recorreu.
