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Aumentam as queixas sobre o não cumprimento de prazos de entrega

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Nos últimos 12 meses, as reclamações ao Instituto de Defesa do Consumidor (IDEC) sobre prazo de entrega de produtos eletroeletrônicos ultrapassaram as do setor financeiro e de telecomunicações. Se a data de entrega não for cumprida, os clientes podem pedir o dinheiro de volta.

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